Et oui on est encore là ! Dans les tranchés pour nos clients. Attentifs aux changements nécessaires pour affronter cette nouvelle réalité qui est de moins en moins normale. Comme vous, on sent l’essoufflement de 10 mois d’incertitudes et d’efforts. Ceci dit, on voit le résultat des efforts, nos clients sont plus fort qu’avant la crise et nous avons pu les appuyer dans le maintien de leur positionnement d’affaires.
Dans cette édition:
Tendances terrain : Fatigue Zoom ? Vraiment ! Nous en sommes pas si certains.
Téléchargements : Vous devez être au courant! L’ingéniosité humaine nous surprendra toujours.
On visite et on discute : Ici Londres… On veut notre expertise.
Conseil du mois : Précis et concis … La règle de trois.
Parce que nous sommes plus que des consultants ! : La famille s’agrandit… Remède pour l’air du temps.
Depuis quelques semaines, nous lisons et entendons qu’une certaine fatigue s’est installée quand nous parlons de conférences vidéo sur l’ensemble des plateformes disponibles. La réalité ne concerne pas la fatigue mais plus le manque de temps. En effet, les plateformes ont permises des rencontres de travailles dédiées à la réalisation des projets ou de négociations d’affaires. Réduisant le temps pour des présentations commerciales. Ceci dit, nos oreilles sur le terrain nous rapportent que les clients de nos clients veulent avoir accès à de l’information.
Étant donné que nous aimons, chez Xpand Group, challenger les tendances, nous avons réalisé différentes présentations pouvant être communiquées aux clients de nos clients. Ces derniers peuvent regarder à leur convenance. Après quelques semaines, nous confirmons que ces capsules ont permis à nos clients de créer un momentum qui s’essoufflait un peu depuis la deuxième moitié d’octobre. À ce jour, la majorité de nos clients ont pu faire des présentations commerciales, continuer des discussions de partenariats et créer un agenda de suivi auprès de gens intéressés par leurs services ou produits.
Manque de temps, oui ! Manque d’intérêt, non!
À vous de créer votre momentum.
Vous devez être au courant! L’ingéniosité humaine nous surprendra toujours.
On visite et on en discute : Depuis le 1er novembre, monsieur James Steven accueille nos clients pour leurs projets en Angleterre, plus spécialement à Londres. Globetrotter à ses heures, publiciste de jours, James revient parmi nous après une année passée entre Sydney et Berlin.
Chez Xpand Group, nous croyons que la transition que vit l’Angleterre offre des opportunités. En ayant quelqu’un sur le terrain, nous permettons à nos clients de préparer le terrain. Les crises, heureusement, ne sont jamais éternelles.
Les jeux sont faits, voici nos dernières interventions :
o La relance passera par l’Amérique – FCCA (19 novembre)
o Les éléments du contrat de distribution – Québec International (24 novembre)
o Le télétravail dans une optique d’internationalisation – CCMM (8 décembre)
Conseil du mois : Précédemment, on vous confirmait que des capsules précises et concises augmentaient les chances de succès. Pour les présentations que nous avons préparés avec nos clients, la règle de trois s’est avérée la meilleure. Fortement inspiré du livre, nous proposions à nos clients le format suivant :
- Vous – 10 % du temps de présentation,
- Vos expériences – 30 % du temps de présentation,
- Comment faire des affaires avec vous – 40 % du temps,
- Questions & réponses – 20 % du temps.
La stratégie est assez simple : 3 thèmes, 3 éléments par thème, 3 faits par éléments.
Parce que nous sommes plus que des consultants!
Ce mois-ci, la famille s’agrandit. Félicitation à notre collègue Rebeca du Costa Rica pour l’arrivée de son premier enfant. Future surfeuse en devenir.
Avec les élections américaines derrières nous et l’hiver qui s’installe nous croyons qu’un voyage, virtuel, sur la route 66 en écoutant Luke Combs tout en dégustant un breuvage réconfortant ne pourra que nous recharger. Après… On continue.
Au plaisir de continuer l’aventure avec vous en 2021.
Prochaine édition 28 janvier 2021.